Deze pagina is een overzicht van de belangrijkste juridische informatie voor de webshop Interieurkeuken. Raadpleeg voor de volledige voorwaarden de algemene voorwaarden, het privacybeleid en de afzonderlijke pagina's over verzending, herroeping en retourneren. Afzonderlijke afspraken en dwingende wettelijke regels prevaleren waar die van toepassing zijn.

Webshop en contact

De webshop wordt geëxploiteerd door Interieurkeuken. Voor vragen over een bestelling of over deze juridische informatie kunt u de contactgegevens op deze pagina gebruiken of een bericht sturen via de contactpagina. Vermeld bij een bestellingsvraag zo mogelijk het bestelnummer.

Privacy en gegevensverwerking

Gegevens die u bij een bestelling, accountgebruik of contactverzoek verstrekt, worden verwerkt om de bestelling of aanvraag af te handelen, te communiceren en wettelijke verplichtingen te vervullen. Het privacybeleid beschrijft de doeleinden, grondslagen, categorieën gegevens, ontvangers, bewaartermijnen en uw rechten.

Bestellen, betalen en levering

Tijdens het afrekenproces worden de beschikbare betaalmethoden, de totaalbedragen en eventuele verzendkosten getoond. De webshop gebruikt EUR als basisvaluta. De levertijd hangt af van het artikel, de beschikbaarheid en het afleveradres.

Herroeping, retour en garantie

Bij aankopen door consumenten geldt, voor zover van toepassing, een herroepingstermijn van veertien kalenderdagen. Wij betalen de verzendkosten voor alle retourzendingen, inclusief herroeping, defecte artikelen en verkeerde leveringen. De wettelijke rechten bij gebrekkige conformiteit blijven ongewijzigd.

Klachten en geschillen

Een klacht of geschil kunt u kenbaar maken via de contactgegevens op deze pagina. Vermeld zo mogelijk het bestelnummer en beschrijf het probleem. Als een klacht niet wordt opgelost, bepalen de dwingende wettelijke regels welke vervolgstappen mogelijk zijn en welke instantie of rechter bevoegd is.

Aanvullende informatie

• Verzendinformatie — Informatie over verzending en levertijd.
• Herroeping en retourneren — Informatie over herroeping, retourzendingen en wettelijke rechten.
• Herroeping uitoefenen — Informatie over het kenbaar maken van uw herroepingsrecht.