Verzendinformatie
Binnen Europa: gratis verzending vanaf €59. Standaardverzending: €15.
Deze pagina legt uit waar Interieurkeuken naar verzendt, welke verzendmethoden en kosten beschikbaar zijn en wat u bij afrekenen moet controleren. De precieze levertermijn hangt af van het artikel, de beschikbaarheid en het afleveradres.
Levergebied
Wij leveren naar bestemmingen in Europa. De beschikbare verzendmethoden hangen af van het afleveradres. Vul bij afrekenen het volledige adres in, inclusief land, en controleer daar welke opties beschikbaar zijn. Voor afleveradressen buiten Europa zijn op dit moment geen verzendmethoden beschikbaar.
Voorbereiding en geschatte termijn
De totale termijn bestaat uit voorbereiding en transport. Schattingen worden doorgaans uitgedrukt in werkdagen en kunnen variëren door feestdagen, beschikbaarheid, bestemming of logistieke storingen. Een schatting geldt niet als gegarandeerde datum, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.
Methoden en kosten
Voor bestemmingen in Europa geldt gratis verzending vanaf een bestelbedrag van €59. Voor bestellingen onder €59 is de standaardverzending €15. Het definitieve bedrag wordt bij afrekenen getoond.
De verzendmethode, het uiteindelijke bedrag en eventuele voorwaarden worden vóór bevestiging van de bestelling weergegeven. Controleer het overzicht in de winkelwagen en bij afrekenen; dat overzicht is voor de gekozen bestelling leidend.
Adres en wijzigingen
Controleer naam, straat, huisnummer, postcode, plaats, land, e-mailadres en telefoonnummer voordat u bevestigt. Als u een fout ontdekt, neem dan zo snel mogelijk contact op. Zodra de bestelling is voorbereid of aan de vervoerder is overgedragen, kan het niet meer mogelijk zijn de levering te wijzigen of om te leiden.
Tracking
Wanneer de gekozen verzendmethode tracking omvat, wordt een referentie of link verstrekt. Er kan een vertraging optreden tussen de verzendbevestiging en het eerste zichtbare trackingmoment. Sommige methoden bieden niet tijdens alle fasen gedetailleerde updates.
Deelleveringen en problemen
Een bestelling kan worden gesplitst wanneer artikelen vanaf verschillende locaties worden voorbereid. Als er producten ontbreken, het pakket beschadigd is of de trackinginformatie gedurende een ongebruikelijke periode niet verandert, neem dan contact op met [email protected] en vermeld het bestelnummer; voeg waar nuttig foto’s bij.
Douane en bijzondere gebieden
Voor bestemmingen waarvoor douaneformaliteiten, invoerkosten of bijzondere afhandeling gelden, kunnen de voorwaarden verschillen. Vul het afleveradres volledig in bij afrekenen en controleer daar de getoonde verzendmethode, het bedrag en eventuele voorwaarden voordat u de bestelling bevestigt.
Retourzendingen
Stuur een retourzending niet automatisch naar het adres op het pakket. Volg voor het juiste retouradres en de procedure de pagina «Herroeping en retourneren». Wij betalen de verzendkosten voor alle retourzendingen, inclusief herroeping, defecte artikelen en verkeerde leveringen. De geldende retourtermijnen en wettelijke rechten blijven ongewijzigd.